Странный способ, которым помощники ИИ получают
свои имена
Мартин Парис
Rufus от Amazon — новейший
помощник на основе искусственного интеллекта,
представленный широкой публике крупной
технологической компанией (Фото: Getty Images)
Amazon назвал своего последнего помощника ИИ Руфусом. Но
какова история этого необычного прозвища и как оно
соотносится с именами других ИИ?
В Древнем Риме это было прозвище для тех, кто был
благословлен рыжими волосами. Румяный цвет лица Вильгельма
II Английского – третьего сына Вильгельма Завоевателя –
также принес ему такое же прозвище. Сегодня в Великобритании
имя «Руфус» приобрело несколько голубокровный оттенок. Но,
возможно, чаще можно услышать, как его выкрикивают
выгуливающие собак на прогулке со своими пушистыми друзьями
из-за его восхитительного звукоподражательного сходства с
лаем.
Поэтому, возможно, некоторые удивятся, узнав, что гигант
интернет-торговли Amazon решил дать своему последнему
помощнику на основе искусственного интеллекта такое же имя.
В ноябре 2024 года исполнится 10 лет с тех пор, как Amazon
анонсировала своего первого голосового умного помощника
Alexa. Название, по-видимому, было выбрано в честь древней
Александрийской библиотеки в Египте.
Однако происхождение прозвища последнего помощника компании,
пожалуй, гораздо более приятное: Руфус назван в честь первой
«офисной собаки» Amazon.
Теперь Rufus присоединился к растущему списку помощников ИИ,
предлагаемых крупными технологическими компаниями с
малоизвестными названиями. Gemini от Google изначально имел
название проекта «Titan» , но был изменен на его нынешнее
название командой DeepMind, которая его разрабатывала.
Gemini — это латинское слово, означающее «близнецы», что
указывает на сотрудничество между командами DeepMind и
Google Research в рамках проекта, а также на двойственную
личность, приписываемую знаку зодиака Близнецы.
Название недавно запущенного Apple Intelligence, который
привносит функции искусственного интеллекта в устройства
купертинского технологического гиганта, не нужно быть
гением, чтобы придумать. Но его цифровой помощник Siri был
назван Дагом Киттлаусом, соучредителем компании, которая
разработала голосовое программное обеспечение, который
назвал его в честь норвежского коллеги до того, как его
приобрела Apple. На норвежском языке означает «красивая
женщина, которая ведет вас к победе», но, по словам
Киттлауса, это название было легко произнести.
Истории о Руфусе — очаровательном вельш-корги — восходят к
самым ранним дням существования Amazon.
Руфус
был вельш-корги, который спал под столами в
конференц-залах и принимал участие в запуске
веб-сайтов в первые дни существования Amazon (Фото:
Amazon)
Это был 1996 год, разгар бума доткомов, вскоре после
того, как Сьюзен и Эрик Бенсон пришли работать в
двухлетний стартап вместе. В то время в Amazon было
менее 20 сотрудников , и Эрик был пятым инженером,
которого они наняли. Сьюзен была журналисткой, которая
станет редакционным голосом новаторского
интернет-магазина. Работая долгие часы, пока компания
готовилась к выходу на биржу, пара начала брать с собой
в офис свою двухлетнюю собаку.
Собаке не потребовалось много времени, чтобы влиться в
рабочий день: гоняясь за теннисными мячами в коридорах,
выпрашивая угощения у других работников, просыпаясь во
время совещаний под столами и используя свою лапу (с
небольшой помощью человека) для запуска функций на
веб-сайте. К ним относится алгоритм, который рекомендует
книги на основе того, что прочитали другие.
Руфус стал первым лицом страницы ошибок Amazon,
предупреждающим пользователей, когда что-то идет не так.
После того, как Бенсоны вышли на пенсию в 2001 году,
Руфус продолжал появляться на территории кампуса со
своей няней для собак, которая все еще работала там.
Собака дожила до преклонного возраста 15 лет и помогла
создать культуру дружелюбного отношения к собакам в
Amazon, которая позволяет сотрудникам приносить своих
питомцев на работу.
Сегодня в Amazon зарегистрировано более 10 000 собак,
«работающих» в технологическом гиганте. Популярные
удобства в кампусах по всему миру включают в себя
благоустроенные парки для собак, неограниченное
количество угощений и встречи для пушистых друзей.
Amazon — далеко не единственная технологическая
компания, которая приняла концепцию рабочего места,
дружелюбного к собакам. Google приветствует собак в
своих офисах, а ее сотрудники, имеющие собак, известны
как Dooglers . В кампусе компании в Маунтин-Вью даже
есть парк для собак под названием Doogleplex.
Amazon также имеет офисное здание в центре Сиэтла,
названное в честь своей первой собаки. Здание Rufus —
это то место, где был разработан помощник по покупкам на
базе искусственного интеллекта компании, и корень его
названия, по словам Раджива Мехты, вице-президента
Amazon по поиску и разговорному шопингу.
Название
«Близнецы» от Google является отсылкой к
двойственности личности, приписываемой этому знаку
зодиака (Источник: Getty Images)
«Мы провели обширное
исследование имени Rufus на многих торговых площадках,
на которых работает Amazon, и в целом обнаружили, что
этот бренд и это имя нашли отклик у клиентов по всему
миру», — говорит Мехта.
Возрожденный как ИИ
Хотя Руфус скончался в 2009
году, его наследие продолжает жить. Amazon уже запустила
своего помощника на основе искусственного интеллекта в
США, Индии и Великобритании, чтобы предоставлять
информацию клиентам при принятии ими решений о покупке.
Он предназначен для ответов на вопросы о продуктах.
Хотя клиенты могут разговаривать с Руфусом, у помощника
на основе искусственного интеллекта пока нет голоса, и
он может отвечать только текстом и изображениями. Мехта
отказался рассуждать о том, будет ли он интегрирован с
Alexa. «Я не могу говорить о планах по Alexa», — говорит
он. «На данный момент команды полностью разделены».
По словам Мехты, на сегодняшний день Руфус ответил более
чем на 100 миллионов запросов.
Мы попросили Руфуса дать нам больше информации о
собаках. Его ответ был таким же трогательным, как и
оригинальный Руфус:
«Собаки — одни из самых любимых домашних животных в
мире. Они преданные, дружелюбные и прекрасные
компаньоны. Несмотря на свои различия, все собаки имеют
несколько ключевых черт: они ласковые, защищают своих
хозяев и стремятся угодить. Собакам требуется надлежащий
уход, включая регулярные физические нагрузки, уход и
ветеринарные осмотры. Взамен они дарят безусловную
любовь и даже могут улучшить физическое и психическое
здоровье своего хозяина. Будь то домашнее животное или
рабочее животное, собаки были неотъемлемой частью
человеческого общества на протяжении тысяч лет».
Хотя мы не можем знать, насколько обрадовался бы
изначально Руфус такому резюме, он вполне мог оплакивать
отсутствие угощений.
|